Mensaje del Presidente Ejecutivo y Director General

En línea con la visión de nuestra compañía, en Walmart de México y Centroamérica estamos comprometidos a contribuir al bienestar de las familias mexicanas y centroamericanas. Constantemente lo hemos hecho mediante la generación de valor para los clientes, accionistas, asociados, proveedores y comunidad. Por ello, es para mí motivo de gran orgullo reportar que en 2012 una vez más hemos cumplido nuestra promesa a todos nuestros grupos de interés.

A nivel consolidado, el total de ingresos alcanzó los 418,051 millones de pesos —un crecimiento de 10.3%— y el flujo operativo ascendió a 41,166 millones de pesos —un incremento de 10.7% respecto a 2011. A la luz de estos resultados, sabemos que tenemos mucho trabajo por delante, pero mantenemos nuestro compromiso de crecimiento y mejora en la ejecución.

En México, mantuvimos el crecimiento rentable:

En Centroamérica, hemos dado los pasos estratégicos para fortalecer la consistencia de nuestra ejecución y alcanzar nuestras metas de largo plazo:

La compañía brinda un sinnúmero de oportunidades para que nuestros más de 248,000 asociados desarrollen una carrera profesional exitosa. En 2012 más de 26,600 asociados fueron promovidos, generamos más de 10,000 nuevos empleos e invertimos más de 6.8 millones de horas/hombre en capacitación. Continuaremos dedicando tiempo y recursos al factor que consideramos clave para apalancar nuestro crecimiento: nuestra gente. 

Para que nuestros asociados puedan ofrecer a nuestros clientes la mejor propuesta de valor, necesitamos proveedores fuertes que estén decididos a crecer con nosotros. Actualmente, el 95% de los productos que comercializamos son comprados a más de 28,000 socios comerciales en los seis países donde operamos, 64% son PyMEs, algunos de los cuales apoyamos ofreciendo proyectos de innovación tecnológica, capacitación y consultoría, y acceso a financiamiento.

Tan importante como la estrecha relación que tenemos con clientes, asociados y proveedores es nuestro compromiso de ser un buen ciudadano corporativo apoyando a las comunidades en donde tenemos presencia. La Fundación Walmart de México fue reconocida por la revista Poder y Negocios con el segundo lugar entre “las mejores fundaciones de México” y, por segunda ocasión, nuestra campaña contra el hambre “Tu ayuda es el alimento” fue distinguida con el premio Effie Social.

Por otra parte, decididos a continuar con nuestro liderazgo en el terreno de la sustentabilidad, en 2012 reforzamos nuestros programas relacionados con energía, agua, manejo de residuos, reciclado y productos sustentables. Estas acciones no sólo reducen el impacto ambiental de nuestras operaciones sino, al promover una cultura sustentable entre nuestros socios comerciales, asociados y clientes, generamos una mayor conciencia sobre la importancia de cuidar el ambiente.

Somos una compañía sólida, con una visión muy clara y con fortalezas únicas. Agradezco a nuestros clientes su preferencia, a nuestros asociados su compromiso y esfuerzo, a nuestros socios comerciales su apoyo continuo y a nuestros accionistas su confianza. Tras un año de sólidos resultados en todos los ámbitos, puedo asegurarles que seguiremos creciendo rentable y sustentablemente en beneficio de las familias de la región.

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